Very efficient.
Ron F | Overall ExperienceSelf Storage Units in Lachine, QC, H8S1B1
U-Haul de Lachine - déménagement et entreposage
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U-Haul de Montréal-Ouest - déménagement et entreposage
8101 Boul Montreal-Toronto Rte, Montreal, QC H4X1N1 View Available Units2.2 miles from this location -
Les entrepots Storage Rabbit Inc
6700 Chemin De La Cote Liesse, Montreal, QC H4T2B5 View Available Units2.4 miles from this location -
U-Haul de Saint-Jacques - déménagement et entreposage
7350 boul Sainte Anne-De-Bellevue, Montreal, QC H4B1T4 View Available Units2.5 miles from this location -
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3850 Jean-Talon Ouest, Montreal, QC H3R2G8 View Available Units4.2 miles from this location
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Storage Customer Reviews
- 4.0 Average Customer Rating
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/super service rapide et courtois
Julie M | Overall ExperienceObjet: Problème sanitaire préoccupant dans le bâtiment U-Haul au 2100 rue Norman, Montréal. Bonjour, Je suis extrêmement préoccupée par l’hygiène et la salubrité de votre établissement. En vidant mon espace d’entreposage (#2261) hier, j’ai découvert une quantité inquiétante d’excréments de souris sur le plancher. J’en ai également trouvé dans les corridors avoisinants ainsi que dans mon autre unité de rangement. Cliente depuis 2019, je songe sérieusement à trouver un autre endroit pour entreposer mes biens, car la situation actuelle met ma santé en danger. Bien qu’Ariel, à l’administration, fasse de son mieux pour maintenir la propreté, il est évident que le bâtiment manque cruellement d’entretien et de personnel dédié à cette tâche. J’ai pu le constater moi-même : • La salle de toilette était complètement dépourvue de papier hygiénique, de savon et d’essuie-mains. De plus, l’évier, les murs et la porte étaient sales. • Les planchers des espaces communs sont poussiéreux et mal entretenus. • Il fait trop chaud à l’intérieur, et surtout, la ventilation est insuffisante. À ce sujet, pouvez-vous me préciser la date du dernier remplacement des filtres de ventilation ? Enfin, avez-vous conscience des risques sanitaires liés à la présence de souris dans le bâtiment ? Si elles sont porteuses de virus, cela peut avoir des conséquences graves, voire fatales. Si je tombe malade, il est évident que je tiendrai votre mauvaise gestion sanitaire pour responsable. J’attends une réponse rapide de votre part sur les mesures concrètes que vous comptez mettre en place pour remédier à cette situation. Cordialement, Louise Labrosse Lab7575@gmail.com (514)996-7575
Louise L | Overall ExperienceGénéralement, l'établissement était propre et bien entretenu, mais j'étais trés surpris et mécontent de découvrir beaucoup de saletés (selles) de vermine dans mon locale lors de mon déménagement.
Steven V | Overall ExperiencePlus qu'un chariot disponible aurait été pratique. Aussi avoir des chariots plus larges serait aussi apprécié
Martin B | First ImpressionsWhat a crazy location
Jack H | First ImpressionsThe young man who served me did an excellent job
GREG N | First ImpressionsRude mofos
John L | Overall ExperienceOnly issues are: broken handle on unit, and lack of info when we rented. We scan the card - it says authorized entry - yet alarm still blares loudly EVERY TIME we open our unit (#222). So we must be doing something wrong, if I have time I'll stop by the office. If I do then I will take the time to complain about the loud alarm. Your note about contacting the facility before leaving a review... Maybe get staff to get it right the first time?
JILL R | First ImpressionsAgain, great service
Ron F | First ImpressionsL'équipe de Lachine sont tous simplement génial,....malgré mon caractère de 🤬🤬🤬 du a mon mécontentement de mon expérience de déménagement, ils ont tous été très polis et très courtois et Lachine comparativement au centre d'appel et bureau chef sont vraiment au top !!😁😁
Robert L | First ImpressionsRats stools in my storage
aidoud k | Overall ExperienceBeaucoup de souris et de rats retrouver dans mes affaires
Nicolas G | Overall ExperienceLe camion que j’ai louer vous m’avez charger plus qu’on savait entendu Le gaz etait vide et vous vouliez qu je le remplisse pour vous. Vous n’avez pas donner d’escompte comme entendu. Pas surprenant
Sean G | Overall ExperienceAttente de 15 min avant de rencontrer un employé qui ne savait pas comment me servir alors que j'avais appelé la veille pour réserver. J'avais demandé un 10x15 un premier niveau alors que l'on m'a dit que. était au 2e et que j'avais bcp d'article lourd alors on m'a donné 2 petits entrepôt au 1er, ce qui est peu pratique; en plus demandé devoir acheter 2 cadenas. je n'ai eu aucun encadrement et aide en ce qui concerne la sortie par les portes de garages; on m'a dit que c'était automatique alors que d'aucune façon on m'a expliqué ou aide. nous avons donc trouvé un bouton pour ouvrir la porte car aucun membre du personnel n'était présent dans l'endroit de déchargement, même à l'interphone. finalement la porte ouverte, la lumière passe au vert mais le haut du camion à accrocher la porte de garage. J'ai demandé alors d'utiliser la garage que j'avais pris lors location du camion. Personne ne m'a dit expliquer cette garantie et ce que cela comprenait alors qu'on m'a dit que tout était compris et ma stupéfaction quand l'employé mais pas les acceochagrs par le haut du camion ne le sont pas. Services déficients; employés non formation parle ni français ou anglais qui ne donnent aucun détail par manque de savoir, d'expérience et du langage. Pascal Joly 438-304-9031
pascal j | First Impressions