La médiocrité du Service à la clientèle est déplorable
Aucune aide des employés pour le choix du bon produit
Familiarité des jeunes employés qui tutoient les clients
Les employés s'adressent aux clients comme à leur "chum"
On devrait apprendre aux employés de ne pas tutoyer
L'atmosphère Apple rue Ste-Catherine est celui d'un entrepôt Leur seul intérêt est la vente rapide et empocher le + $$$$